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Sí, las redes sociales parecieran que llegaron para quedarse, pero no sólo en el uso cotidiano de los millones de usuarios que poseen en todos los rincones del mundo, sino que se han convertido en una herramienta útil para las campañas electorales y el manejo de los mercados políticos y se han transformado en un escenario donde los jefes de campaña y asesores políticos y comunicaciones empiezan a esgrimir opiniones y trazar planes de acción.
Venezuela se ha convertido en un espacio muy dominado por los instrumentos cibernéticos, el uso de correos electrónicos, mensajería de texto, acceso a redes sociales como Facebook y twitter, sin dejar atrás a Youtube, son de cotidiano empleo en el país y esto no ha escapado a los ojos de los dos aspirantes a la presidencia de la república, tanto Hugo Chávez como Henrique Capriles Radonski voltean sus miradas hacia este campo de contacto con los venezolanos.
El oficialismo viene empleando una intensa campaña 2.0 a lo largo de esta espacie de pre-campaña que ya languidece para dar inicio al período oficial electoral, los acólitos del chavismo se han movido en las redes sociales enviando a la vez diversas informaciones favorables a su concepto de campaña, pero también han llenado los espacios que han tenido al alcance de mensajes en contra de la imagen del aspirante de la alternativa democrática.
Por su lado Capriles mantiene una línea de acción discursiva centrada en promover sus mensajes estratégicos sin caer en la polarización, que eventualmente se crear luego de estudiar su impacto. Lo cierto es que ambos candidatos se manejan en la red e intensifican la fomentación de mensajes, pero vale resaltar varios aspectos en estas elecciones 2.0 que vivimos en Venezuela.
1-. Tenemos que admitir que el mayor esfuerzo en materia de envío de mensajes a la red se efectúa a través de Twitter, no obstante los últimos estudios realizados evidencian que es Facebook el espacio con más seguidores en la nación, sobrepasando en este momento los 9 millones de usuarios en toda la geografía nacional, lo que debe llamar la atención a ambos comandos de campaña para perfilar más el empleo de esta herramienta para optimizar los niveles de impacto de los mismos.
2-. A pesar del mito que las redes sociales son esencialmente empleadas por jóvenes y sectores medios y altos de la sociedad, los números recientes demuestran que los sectores sociales C y D, es decir, medios-bajos y bajos son los que más utilizan las herramientas tecnológicas, e igualmente han arrojado que son los adultos que oscilan entre los 30 a los 45 años de edad los que más hacen uso del Twitter y el Facebook.
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3-. Se debe comprender que a pesar de la gran expansión que han tenido las redes sociales en los últimos años en el país, sigue siente la televisión el medio de comunicación más penetrante y de mayor impacto en el subconsciente del electorado, por ende, la utilización de este canal de comunicación debe tener prioridad en la hora de diseñar las acciones de campaña correspondientes.
4-. También se debe tener en claro que el Facebook es una herramienta donde los usuarios se encuentran en un estado más relajado, debido a que es un canal previsto para el esparcimiento, de esta forma están más vulnerables a los distintos mensajes a los cuales pueden ser expuestos, mientras que el twitter es percibido con una herramienta de información, por eso los usuarios se encuentran a la defensiva, dificultándose el proceso de manipulación en este medio.
Por José Dionisio Solórzano / @jdsolorzano